全球迪士尼重新开放,门票集体涨价

2017-10-26 15:33:23

次阅读


在上海迪士尼度假区庆祝开门迎客五周年之际,远在法国的巴黎迪士尼乐园也在时隔近8个月后于6月17日再次重新开放。

在上海迪士尼度假区庆祝开门迎客五周年之际,远在法国的巴黎迪士尼乐园也在时隔近8个月后于6月17日再次重新开放。至此,全球六大迪士尼乐园在时隔17个月后再次全部向游客开放,在体验标志性的游乐设施、感受不变的演职人员热情、品尝记忆中乐园美食的同时,受当前全球疫情的持续影响,迪士尼乐园也在悄然发生着某些变动。


 

六大迪士尼乐园陆续“停摆”,闭园时间最长超400天

 

1955年开业运营的加州迪士尼乐园,是世界第一家、美国第一家迪士尼乐园,也是自疫情暴发以来闭园时间最长的迪士尼乐园。该乐园自2020年3月14起关闭,原本计划在开园65周年纪念日(2020年7月17日)分阶段恢复营业,但因加州疫情持续恶化,导致重开乐园计划推迟,直至今年4月30日才重新恢复营业,闭园时间共412天。

 

同是位于美国的奥兰多迪士尼乐园恢复开园历程则顺利得多。奥兰多迪士尼乐园于1971年在佛罗里达开业,是世界上最大的迪士尼乐园。自2020年3月15日起关闭118天后,该乐园于2020年7月11日开始分阶段重新开放。

 

作为美国本土以外的第一座迪士尼乐园,于1983年开业的东京迪士尼乐园从2020年2月29日起关闭,直至2020年7月1日重新开放,闭园时间共122天。

 

欧洲唯一的迪士尼乐园——1992年开业的巴黎迪士尼乐园的复苏则更显坎坷。2020年3月14日起,巴黎迪士尼乐园因第一波疫情开始关闭,后于同年7月15日恢复开放。但随着欧洲第二波疫情暴发,巴黎迪士尼乐园在2020年10月29日-2021年6月16日期间再度关闭,累计闭园时间共354天。

 

世界第五家、中国第一家迪士尼乐园香港迪士尼乐园于2005年开业。与巴黎迪士尼乐园相似,自疫情暴发以来,香港迪士尼乐园经历了“三闭三开”。2020年1月26日,香港迪士尼乐园首次宣布暂停营业。关闭近5个月后,香港迪士尼乐园于同年6月18日重新开放。恢复开园后不到1个月,香港迪士尼乐园于7月15日起再次关闭,直至2020年9月25日恢复开放。随后在2020年12月2日起,香港迪士尼乐园又一次暂停营业,直至2021年2月19日第三次重新开园,累计闭园时间共295天。

 

2016年开业的上海迪士尼乐园,是全球第六座迪士尼乐园,也是2020年疫情暴发后第一个暂停营业、第一个恢复开园的迪士尼乐园。该乐园于2020年1月25日开始暂时关闭,于同年5月11日重新对公众开放,闭园时间共107天。

 

变化1:入园、体验项目有新规定

 

重新开业的迪士尼乐园,让迪士尼粉丝可以再度体验标志性的游乐设施、感受不变的演职人员热情、品尝记忆中的乐园美食,但受当前全球疫情的持续影响,迪士尼乐园也迎来变化。

 

目前,全球六大迪士尼乐园均已实行预约制度。上海迪士尼乐园要求所有游客,包括年卡用户、游园当日年龄在3周岁以下或身高1米以下无需购票的婴幼儿游客,须在到达乐园主入口前提交每位游客的入园日期及个人信息完成预约,获取上海迪士尼乐园预约码。

 

除增加预约入园的要求外,东京迪士尼乐园针对部分游园体验项目还增加了领取预约等候卡的设置,游客在入园后通过东京迪士尼度假区官方App领取预约等候卡,并在预约等候卡上记载的时段内到场排队等候。

 

此外,根据迪士尼乐园所在地区的防疫要求,乐园在入园游客须知中增加了要求游客配合测温、全程佩戴口罩、保持必要社交距离等的要求。

 

重开前期以最大25%的容量运营的加州迪士尼乐园,仅限加州本地居民预约入园。在游客入园佩戴口罩方面,加州迪士尼乐园规定,完成疫苗接种的游客在室内或室外可以不佩戴口罩,而未完全接种疫苗的游客在室内必须佩戴口罩。另据外媒报道,加州已经取消了对主题公园的社交距离要求,游客在加州迪士尼乐园将不再需要保持社交距离。

 

同处美国的奥兰多迪士尼也有类似规定,对于已完全接种疫苗的游客而言,除须在园区内的所有交通工具及入口等区域佩戴口罩外,他们在园区内的所有其他地点可以选择不佩戴口罩,而未完全接种疫苗的游客则须佩戴口罩。

 

图/奥兰多迪士尼乐园官网截图

 

变化2:越来越昂贵的游园消费

 

除入园、体验项目规定有所改变外,游客在重新开业的迪士尼乐园中的消费也在悄然发生变化。

 

据外媒报道,对于将游玩迪士尼乐园视为夏季理想度假方式的美国中产阶级而言,重新开放后的迪士尼乐园让他们有些望而却步。据商业内幕报道,一个美国四口之家的五天迪士尼之旅将花费6033美元,其中包括2316美元的门票,2617美元的乐园内经济型酒店家庭套房四晚,最低1100美元的用餐费用,这还不包括园区内的额外体验费用、交通费用、周边商品消费等费用。

 

外媒报道称,美国一家四口玩一次迪士尼需要花费的费用已超过美国人平均月收入(5725美元),在迪士尼乐园的烟花表演、游行等项目取消的情况下,迪士尼乐园的游玩费用不降反升,是因为华特迪士尼公司似乎正在将服务重点转移到更富裕的游客身上,如向富裕游客提供不用排队、花100美元就能买一个三明治的服务等。

 

另据商业内幕报道,加州迪士尼乐园和奥兰多迪士尼乐园及其周边地区的五星级酒店价格正在飞涨,迪士尼加州大酒店的标准客房价格在7月旺季已达800美元/间夜。

 

在其他迪士尼乐园中,门票价格的变动更为明显。2019年年底,上海迪士尼乐园宣布从2020年6月6日起,园区的三级票价结构变更为四级票价结构,即在保有常规日票价399元不变的基础上,又划分出499元的特别常规日票价,599元的高峰日票价,以及699元的特别高峰日票价。疫情的暴发并没有阻碍上海迪士尼乐园票价的变动。日前,新京报记者还在上海迪士尼乐园官网注意到,在实行上述票价结构的基础上,上海迪士尼乐园还增加了349元起的“午后乐游乐食票”,457元起的“一日票晚餐优惠组合”等选项。

 

上海迪士尼乐园门票变动

 

看似更为灵活的票价制定结构,实则票价呈上涨态势。此外,东京迪士尼乐园票价变动也颇为频繁。2020年7月1日就已变动过一次票价的东京迪士尼乐园,于今年3月20日再次变动票价,实行起门票浮动价格制,其中周末节日和旺季的成人一日门票比之前的8200日元还要高出500日元。


东京迪士尼乐园门票变动


业绩亏损下的乐园二次消费逆势增长

 

入园游玩成本增加背后是迪士尼亏损的业绩。受主题公园、影视娱乐两大板块营收下降所致,迪士尼2020年净亏损28.32亿美元,营收下滑6%至653.88亿美元。

 

全球严峻的疫情形势对主题乐园提出了挑战。上市24年的东京迪士尼乐园在2020财年首次出现亏损,开业25年、亏损23年的巴黎迪士尼乐园更是难以招架。此外,连续五年亏损的香港迪士尼乐园也在2020财年创下了亏损额度新高,净亏27亿港元。

 

运营第一年就实现盈利的上海迪士尼乐园,2020年最终接待游客量550万人次,年收入同比下降46%,成为疫情以来全球业绩恢复最好的大型主题乐园。

 

虽然六大迪士尼乐园在2020年的业绩都不尽如人意,但从东京迪士尼乐园披露的业绩来看,尽管该乐园在2020财年的游客量大幅下降,但其单游客净销售额却同比实现了17.5%的增长。除因门票价格上涨等带来的23.5%的单客门票销售额的增长外,东京迪士尼乐园在商品销售和餐饮等方面的二次消费实现逆势增长。财报显示,重新开园后的东京迪士尼乐园实行入园游客量限制政策,不再拥挤的入园体验反向刺激了游客消费,其中单客商品销售额同比增长6.3%,单客餐饮销售额增长22.4%。

 

上海迪士尼乐园在五周年之际披露的55条数据,也让外界洞悉了世界第六座迪士尼乐园的二次消费能力。

 

数据显示,上海迪士尼乐园运营至今共推出17673种商品,其中有9308款由中国本土独家开发设计。在各色商品中,发箍最受欢迎,目前该乐园共计推出了超过219种发箍。5年间,上海迪士尼乐园售出超过577万个毛绒玩具,相当于每4位上海市民中就有1位拥有至少1个乐园售出的毛绒玩具。如果将售出的星黛露主题商品叠加起来,总高度相当于119座珠穆朗玛峰。

 

在餐饮方面,上海迪士尼乐园及两家主题酒店至今共计推出了6000多种餐饮产品,米奇和米妮冰淇淋、探险岛的玉米热狗是最受欢迎的美食。5年间,乐园共售出约500万支米奇和米妮经典冰淇淋以及200万支玉米热狗。

 

虽然2021财年第二季度迪士尼主题公园板块的业绩依然疲软,但迪士尼CEO Bob Chapek指出:“本季度开放的乐园的游客承载量大幅下降,不过都实现了收入净增长。”随着全球六大迪士尼乐园全部恢复开放以及疫苗接种率的提高,迪士尼乐园业绩有望逐步回暖,但何时恢复至疫情前水平还尚不可知。

 

校对 薛京宁

    (本文转自新京报)